Politique de confidentialité de ahealthcare.com

1. PRÉAMBULE

Cette page définit la politique de confidentialité du site Web utilisant le domaine : "ahealthcare.com" (ci-après dénommé "le site Web") de la société Advanced Healthcare (ci-après dénommée "la société").

Le site Web et ses services s'adressent aux personnes de plus de 16 ans.

La société considère la protection de la confidentialité de vos données personnelles comme un composant fondamental de son activité commerciale. Notre politique de confidentialité et nos pratiques sont axées sur le traitement, le partage et le stockage des données personnelles de manière appropriée et légale, garantissant la confidentialité et l'intégrité maximales de ces données.

2. COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES

La visite, la navigation et l'utilisation du site Web ne nécessitent pas la collecte de données personnelles, à l'exception de l'utilisation de cookies et des services d'analyse. Les informations personnelles ne peuvent être demandées que si le visiteur choisit d'acheter des produits sur le site Web, soit en effectuant la commande en tant que visiteur, soit en créant un compte sur notre plateforme. Il en va de même lorsque la commande est passée par téléphone.

En tout état de cause, les informations personnelles qui vous seront demandées se limitent au strict nécessaire pour l'exécution de votre commande.

3. UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES

La société collecte et utilise les données personnelles de ses clients uniquement dans le but de mener à bien ses activités commerciales, conformément aux lois nationales applicables et au Règlement européen 2016/679. Pour toute question concernant le traitement de vos données, n'hésitez pas à contacter le délégué à la protection des données.

4. TYPES DE DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS STOCKONS

Dans notre entreprise, nous collectons des données personnelles non sensibles des utilisateurs qui choisissent de commander des produits via notre site Web, soit en passant leur commande par téléphone, soit en utilisant notre boutique en ligne.

5. UTILISATION DES COOKIES ET DES SERVICES D'ANALYSE

Le site Web de la société utilise des cookies de la manière décrite en détail dans la section "politique de cookies".

6. NEWSLETTERS

Pour l'envoi de newsletters à l'adresse e-mail déclarée, la société le fera uniquement si l'utilisateur a spécifiquement donné son consentement sur notre site Web. Des exceptions à cela sont les e-mails concernant l'expédition d'une commande et les e-mails de suivi correspondants.

7. SÉCURITÉ DES DONNÉES

La société traite les données personnelles des utilisateurs de manière sécurisée. Nous déployons et maintenons toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection de toutes les données de l'utilisateur contre la destruction, la perte, l'altération, l'accès ou la divulgation non autorisés. Cependant, le fonctionnement d'Internet et son accessibilité à tous ne nous permettent pas de garantir que des tiers non autorisés ne pourront jamais compromettre nos mesures de protection et commettre une violation des données.

8. ACCÈS, RECTIFICATION ET SUPPRESSION IRREVERSIBLE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

La société a mis en place toutes les procédures nécessaires pour exercer les droits tels que définis par le Règlement de l'UE 2016/679, à savoir :

Droit d'accès et de mise à jour : À la demande de l'utilisateur, nous fournirons des informations sur le type de données que nous stockons dans nos systèmes, les finalités du traitement, les justifications de ce traitement et la durée de conservation des données. Pour exercer ce droit, contactez notre DPO (voir paragraphe 3).

Droit de correction et de complément des données personnelles : La société offre aux utilisateurs la possibilité de corriger ou de mettre à jour leurs informations personnelles en visitant simplement la section appropriée du site Web (Connexion / paramètres du compte).

Droit de suppression des données personnelles : La société offre aux utilisateurs la possibilité de supprimer tout ou partie de leurs données personnelles et des informations qu'ils ont fournies lors de leur inscription. De plus, les utilisateurs ont la possibilité de supprimer complètement leur compte en visitant la section appropriée du site Web. Pour exercer ce droit, contactez notre DPO (voir paragraphe 3).

Droit de révoquer le consentement : L'utilisateur a le droit de révoquer à tout moment son consentement au traitement de ses données personnelles à l'avenir. Pour exercer ce droit, contactez notre DPO (voir paragraphe 3).

Droit de limiter le traitement des données : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles tant que le traitement de votre objection est en cours. Pour exercer ce droit, contactez notre DPO (voir paragraphe 3).

Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir gratuitement vos données personnelles sous une forme permettant leur accès à partir de n'importe quel appareil. Pour exercer ce droit, contactez notre DPO (voir paragraphe 3).

9. AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS DES DONNÉES PERSONNELLES

Entreprises de livraison

Processus de données marketing, exclusivement à des fins corporatives, comme décrit dans notre politique de cookies.

Les informations fournies par nos utilisateurs ne sont pas divulguées à des tiers, sauf si ces parties sont en quelque sorte liées aux prestations que nous proposons. Les exceptions à cela sont les entreprises de livraison qui livrent nos produits aux clients et les fournisseurs de services d'hébergement qui soutiennent notre site Web. Ces entreprises sont désignées comme "responsables du traitement des données". Nous n'utilisons pas les informations fournies de manière exploitable, et nous ne les publions nulle part.

9Β. COMMENT NOUS ASSURONS-NOUS QUE NOS "RESPONSABLES DU TRAITEMENT DES DONNÉES" RESPECTENT VOTRE VIE PRIVÉE DES DONNÉES ?

Nos collaborateurs qui effectuent le traitement de vos données en notre nom ont accepté nos strictes conditions de protection des données des utilisateurs, et sont donc contractuellement tenus de respecter les points suivants :

Maintenir la confidentialité

Ne pas transmettre vos données à d'autres tiers sans le consentement de la société

Respecter les bonnes pratiques en matière de sécurité

Conformité avec le cadre juridique pour la protection des données personnelles, selon le Règlement de l'UE 979/2016, également connu sous le nom de "RGPD".

10. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps qu'il est nécessaire pour atteindre les finalités définies par la présente "Politique de confidentialité", sauf si la loi applicable impose leur conservation pendant une période plus longue. En ce qui concerne vos données personnelles liées à l'achat de biens, nous conservons ces données plus longtemps pour nous conformer à nos obligations légales telles que le droit commercial et fiscal, ainsi que les garanties des produits. En général, vos données personnelles sont conservées dans nos systèmes jusqu'à ce que votre consentement soit révoqué. Cela peut se produire à tout moment. La révocation de votre consentement n'affectera pas la légalité du traitement de vos données pendant la période précédant la révocation.

Pour révoquer votre consentement, contactez notre DPO (voir paragraphe 3)

11. QUE SE PASSE-T-IL EN CAS D'INFRACTION DE NOTRE PART ?

Si vous estimez que notre traitement de vos données personnelles a enfreint de quelque manière que ce soit les lois nationales applicables ou toute autre législation réglementaire sur la protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données de votre pays.

12. SUR QUELLE LOI APPLICABLE BASONS-NOUS LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?

La loi applicable que nous visons à respecter est définie par les dispositions de la loi grecque relative au Règlement général sur la protection des données 2016/679 / UE.

Les tribunaux de Thessalonique sont responsables de décider des litiges éventuels relatifs au traitement de vos données personnelles par notre société.